Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 76king

76king (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "76king") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến tại địa chỉ 76king.app. Các dịch vụ của 76king bao gồm nhưng không giới hạn: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số và Bóng Rổ.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và 76king liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Điều Khoản này bổ sung cho và không thay thế bất kỳ điều khoản, điều kiện cụ thể nào có thể áp dụng cho các dịch vụ, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi riêng lẻ.

Ngôn ngữ chính thức của thỏa thuận này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo — phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong mọi tình huống tranh chấp hoặc diễn giải.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 76king, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 76king nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn là cá nhân tự nhiên, có năng lực pháp luật đầy đủ để giao kết và thực hiện hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn đăng ký tài khoản với tư cách cá nhân và vì mục đích cá nhân — không phải đại diện cho tổ chức hay người khác.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực hệ của nhân viên, đối tác hoặc nhà cung cấp hiện đang có hợp đồng với 76king.
• Bạn chưa bị 76king đóng tài khoản vĩnh viễn trước đây vì bất kỳ lý do vi phạm nào.
• Việc bạn sử dụng dịch vụ 76king không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn tại địa phương cư trú.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 76king. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị khóa chờ điều tra.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và mất toàn bộ số dư.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 76king của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập và mật khẩu rút tiền. 76king sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 76king (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho 76king qua live chat nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

76king có quyền yêu cầu xác minh danh tính ("KYC") bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực, hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ, hoặc sao kê tài khoản ngân hàng. Tài khoản không hoàn thành KYC khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.

4.1 Nạp Tiền

76king hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Hạn mức và phí giao dịch (nếu có) sẽ được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví được đăng ký dưới tên thật của bạn — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• 76king không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp bị chuyển nhầm địa chỉ hoặc tài khoản.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong thời gian cam kết: ví điện tử trong 2–5 phút, chuyển khoản ngân hàng trong 15–30 phút đối với tài khoản thông thường; thành viên VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn. 76king không thu phí rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví đã xác minh dưới đúng tên của người dùng đăng ký.
• 76king có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, 76king có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra không quá 30 ngày làm việc.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không đủ điều kiện rút tiền.

Tất cả các giao dịch cá cược thực hiện trên 76king được xem là hành động cố ý, tự nguyện và không thể hủy sau khi đã xác nhận. 76king không chịu trách nhiệm đối với các cược đặt nhầm do lỗi người dùng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp 76king xác nhận có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống trong khi đang chơi, 76king có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược ban đầu.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng game, từng bàn chơi được hiển thị trực tiếp trước khi tham gia và có thể thay đổi theo chính sách của 76king.
• 76king có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật và hoàn trả số tiền cược.

Đối với các trò chơi Casino Live, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong studio phát sóng trực tiếp. Đối với slot Nổ Hũ và các game máy, kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm toán độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch theo từng game.

76king thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện cụ thể riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và giới hạn rút tiền.

• Tiền thưởng và lợi ích khuyến mãi chỉ được sử dụng trên nền tảng 76king và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng, hộ gia đình, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 76king có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc phương tiện gian lận để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
• 76king có quyền yêu cầu hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng nào được trao do lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.

76king duy trì môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý thích hợp:

• Gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi, hoặc sử dụng phần mềm tự động, bot, script để đặt cược thay thế người thật.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 76king để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Mở nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm hưởng lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện ẩn danh khác để truy cập trái phép vào nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 76king.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên 76king hoặc thành viên khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ để đặt cược có lợi bất chính.

76king cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể, nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng.
• Tổn thất do lỗi thiết bị đầu cuối, trình duyệt hoặc hệ điều hành của người dùng.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tổn thất do hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game và cổng thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 76king đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

76king cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng thành viên. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• 76king cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng cho mọi tài khoản.
• Thành viên có thể tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản.
• Thành viên bị khóa tài khoản theo yêu cầu của chính họ sẽ không được mở lại trước khi hết thời hạn tự chọn.
• 76king có quyền chủ động giới hạn hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào có dấu hiệu cá cược có hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 76king, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, tên miền, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản độc quyền của 76king hoặc các đối tác được cấp phép. Tất cả quyền sở hữu trí tuệ được bảo lưu.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, dịch thuật, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 76king mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 76king.

76king có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định cụ thể của từng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc giả mạo.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp được xác nhận.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu đóng tài khoản từ chính người dùng.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 76king có quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và các lợi ích chưa sử dụng. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) có thể được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh, tùy thuộc vào kết quả điều tra.

76king có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, 76king sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ 76king, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24 giờ / 7 ngày qua hệ thống live chat tích hợp trên nền tảng 76king — đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho tất cả các khiếu nại và tranh chấp.

76king cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian hợp lý. Trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, hai bên đồng ý giải quyết thông qua cơ chế trọng tài phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.